• 功能介绍若阅读完以下帮助后,仍无法解决您的问题,请联系我们。

    Q:呼吸家A1肺功能仪的主要作用是什么?
    A:呼吸家A1肺功能仪的主要功能是测量PEF(呼气峰值流速),FEV1(第一秒用力呼气量)和FVC(肺活量)等肺健康指标,通过这些指标能判断哮喘和COPD等病情的严重程度。
    Q:呼吸家A1肺功能仪能测量哪些指标?
    A:呼吸家A1肺功能仪能测量PEF(呼气峰值流速),FEV1(第一秒用力呼气量)和FVC(肺活量)三个指标。
    Q:呼吸家A1肺功能仪测量结果准确吗?
    A:呼吸家测量结果准确,测量精度已获得国家计量科学研究院校准合格证书认证。呼吸家A1测量结果误差范围在+2%,美国胸腔协会和国内的误差标准在+10%。
    Q:使用呼吸家连续测量几次结果有偏差,是什么原因?
    A:由于吹气的姿势等问题,测量会有一定的偏差,以几次测量最高值为准。测量时,首先调整呼吸,保证呼吸平稳后,深吸一口气,屏息同时将吹嘴放入口中(以上下牙齿轻咬于吹嘴前端,嘴唇紧密包住吹嘴为标准),随后将肺内空气用尽全力呼出,并保持尽可能长的时间。吹气时身体应保持稳定,切勿在吹气时头部随身体用力下摆,从而影响测量结果。
    Q:呼吸家A1能保存测量结果么?
    A:呼吸家A1硬件本身只能存储上一次测量结果,插入SIM卡后,硬件会传输结果到云端保存,保存结果不限数量,通过下载app绑定设备后可以随时查看。
  • 包装与配件若阅读完以下帮助后,仍无法解决您的问题,请联系我们。

    Q:呼吸家A1包括那些配件?
    A:呼吸家A1全套包括呼吸家肺健康仪 x1,充电线 x1,说明书 x1,保修卡 x1,SIM卡 x1,拆卸式吹嘴 x1
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    Q:呼吸家A1怎么使用?
    A:参考使用指引:
    1. 安装好吹嘴;
    2. 按住功能键2秒开机,第一次开机时,设备会联网激活,等出现信号图标G,表示联网成功;
    3. 短按功能键,听到提示音“请用力吹气”;
    4. 调整呼吸,吸气-呼气,使得呼吸平稳,然后深吸一口气,含住吹嘴用力吹气并保持尽可能长的时间;
    6. 出现提示音后,测量结果出现在显示屏中。
    Q:呼吸家A1怎么绑定到APP(微信端)上?
    A:查看产品指引卡片,根据指引,注册登录APP(微信端)后,选择绑定设备,扫描设备二维码或手动输入设备编码,提交即可绑定好设备。也可以在个人中心-智能测量中来进行绑定操作。
  • SIM卡问题若阅读完以下帮助后,仍无法解决您的问题,请联系我们。

    Q:呼吸家A1配件中赠送的SIM是免费的么?
    A:SIM卡免费使用有效期为1年(从绑定设备到手机端开始计算,新机是未激活的)。
    Q:SIM怎么续费?
    A:SIM卡使用有效期为1年,1年之后需进行年费续费,每年年费36元,续费可以在呼吸家微信公众号和APP的个人中心页面续费,或拨打呼吸家客服热线020-3400-3801,在客服人员指导下进行续费。
  • 服务内容若阅读完以下帮助后,仍无法解决您的问题,请联系我们。

    Q:呼吸家的服务怎么使用?
    A:请登录呼吸家微信端或下载APP,获取问诊、资讯、哮喘工具等相关服务。
    Q:呼吸家坐诊医生都是真实的医生吗?
    A:是的。呼吸家团队在招募医生的时候会仔细审查医生的资格和专业,确保医生能够专业有效回答用户相关的疑问。
    Q:在线问诊是否收费?
    A:在线问诊时完全免费的。您可以输入问题并提交,医生在值班时间会问答用户的相关疑问。只有当您希望得到某一个特定医生的答复,您才需要支付该医生指定的价格。
    Q:论坛上的问题有医生回答吗?
    A:有的,用户除了1对1咨询医生外,还可以发帖咨询问题,医生也会解答相关疑问。论坛咨询除了医生回答外,其他用户也可以参与讨论,共同解疑答惑。
    Q:提交的问题什么时候能够回复?
    A:呼吸家线上回复患者咨询的医生是医院在职医生,所以每个医生均是用业务时间来回复问题,现阶段呼吸家在三个时段集中回答用户咨询,下午3-4点,晚上7-8点及8-9点。如若用户病情紧急,请及时到附近医院就诊,避免耽误病情。
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    Q:服务需要收费吗?
    A:基础服务免费,包括义诊、资讯、症状控制报告等。

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